ANALYSE AF HJEMMESIDER - EN FREMGANGSMÅDE

Det er vigtigt, at en hjemmeside er brugervenlig. Den skal være til at finde rundt i, og kvaliteten af indholdet skal være stor. Sådan er det bare ikke altid. Det er vigtigt at være kritisk på internettet, og en analyse giver de bedste muligheder for at vurdere en hjemmesides troværdighed. Man kan analysere en hjemmeside på samme måde, som man kan analysere al anden kommuni­kation. Man kan altid begynde med disse spørgsmål:

HVEM siger HVAD til HVEM? HVORDAN, HVORFOR og med hvilken VIRKNING?

HVEM ER AFSENDEREN?

Er det et kommercielt firma, en offentlig institution, en forening, en privatperson? Det er altid vigtigt at vide, hvem der er afsender. Det har stor betydning for de forventninger, man kan have til hjemmesiden. For eksempel kan man normalt have mere tillid til oplysninger fra en offentlig institution end fra en privatperson, man ikke kender.

HVAD SIGES?

Man kan se på hjemmesidens emne, dens indhold og budskab. Måske er hjemmesiden først og fremmest en reklame for et produkt, og budskabet er kort sagt "køb produktet".

Måske fortæller hjemmesiden om en politisk holdning eller om en hobby. Der er mange muligheder.

HVEM ER MODTAGEREN?

Enhver, der har netadgang, kan læse en hjemmeside, men hvem henvender den sig især til? Prøv at karakterisere denne målgruppe. Er den smal eller bred? Består den af bestemte aldersgrupper, køn, folk med særlige interesser osv. Hvis afsenderne har været omhyggelige, kan du aflæse, hvilken målgruppe de forsøger at ramme ved at kigge på både indhold (HVAD) og form (HVORDAN).

Der er to slags svar her: Dels hvem man kan se hjemmesiden forsøger at ramme, og dels hvem de faktisk rammer. Det er jo ikke sik­kert, at afsenderne rammer rigtigt.

HVORDAN ER FORMEN?

Afviger den fra hjemmesiders normale opbygning? Hvilke farver er der brugt? Er der meget eller lidt tekst? Hvordan er billederne brugt på hjemmesiden? Hvordan navigerer man? Er der særlige funktio­ner (som afstemninger, chat osv.) og særlige medietyper (lyd, video)?

Farver har signalværdi. De betyder noget for, hvordan man oplever hjemmesiden. Officielle institutioner bruger farver på en helt anden måde, end private gør det. Hvis en hjemmeside f.eks. er fyldt med billeder og knapper og ting, der blinker, signalerer den ikke seriøsitet.

HVORFOR SIGER AFSENDEREN DET?

Hvad er afsenderens motiv? Det har normalt meget at gøre med, hvem afsenderen er (HVEM). Man kan skelne mellem mange former for motiver.

Nogle af de vigtigste motiver er

. at overbevise

. at underholde

. at undervise

. at informere

Der vil næsten altid være tale om en blanding af flere motiver. Et firmas hjemmeside, der reklamerer for et produkt, prøver at overbevise modtagerne om, at produktet er godt, men ofte giver den også saglig information - måske ligefrem undervisning. Samtidig prøver firmaet at gøre det på en underholdende måde.

En hjemmeside, hvis mål er at undervise, vil måske gerne undgå at virke kedelig, og den bruger derfor også mere underholdende elementer. Den prøver måske også at overbevise en om bestemte holdninger.

Det drejer sig altså sjældent om at fastlægge et formål eller motiv, men om, hvordan hjemmesiden vægter forskellige motiver. Et vigtigt spørgsmål er, om hjemmesiden prøver at skjule det virkelige motiv for på den måde at narre modtageren.

VIRKNING

Hvilken virkning har hjemmesiden? Ligesom i spørgsmålet om, hvem modtageren er, er der i virkeligheden to spørgsmål: Hvilken virkning ønsker hjemmesiden at opnå, og hvilken virkning har den faktisk på dig eller på en gruppe af modtagere.

                                                                                                                                                                               Til toppen